Para vender nossos produtos ou prestar nossos serviços: o tratamento pode ser necessário para celebrarmos o contrato e conseguirmos cumprir todas as nossas obrigações ali previstas. | Quando você realiza uma compra em nosso site ou loja física;Quando você entra em contato solicitando auxílio para finalizar a compra; Quando você solicita um ajuste em roupas para que seja confeccionada sob medida; e Quando adquire ou utiliza um gift card ou vale presente. | - Execução de contrato: podemos usar seus dados para receber o seu pedido e interagir com você (por exemplo, encaminhar os produtos para o endereço indicado, acompanhar o pagamento do valor da compra ou serviço, tirar suas medidas para ajustar os produtos);
- Legítimo interesse: podemos usar dados para controlar nossos estoques e garantir a qualidade e eficiência da prestação de nossos serviços; e
- Proteção ao crédito: a depender da forma de pagamento ajustada entre nós, podemos realizar algumas pesquisas visando a proteção ao crédito.
| Dados de clientes; Dados de empregados; Dados de fornecedores ou parceiros; e Dados de prestadores de serviços. |
Atender a uma solicitação sua: você pode nos submeter de forma voluntária, por meio dos canais de comunicação disponíveis, um pedido, uma dúvida ou um questionamento e pode ser necessário coletar algumas informações para conseguirmos respondê-lo de forma satisfatória | Quando você entra em contato conosco (por telefone, e-mail ou canal de sac) solicitando auxílio em relação a um produto ou serviço; Quando você solicita auxílio diretamente em nossas lojas físicas; Quando você encaminha uma solicitação no Portal do Titular; Quando você encaminha uma solicitação para nós por e-mail ou telefone; e Quando você preenche um formulário de atendimento ao cliente ou titular. | - Execução de contrato: caso a sua solicitação esteja relacionada a um contrato que exista entre nós (venda e compra de produtos, prestação de serviços, locação, etc.);
- Legítimo interesse: para confirmar que você é de fato o titular dos dados pessoais a que a solicitação se refere, por exemplo;
- Consentimento: quando você solicita a inclusão em nossa lista de e-mails de marketing ou em relação à participação em processos seletivos; e
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando as solicitações estão relacionadas a uma negociação que pode ocorrer entre nós.
| Dados de clientes;Dados de candidatos;Dados de fornecedores ou parceiros;Dados de prestadores de serviços; eDados de empregados |
Mantermos contato com você: mediante o seu consentimento, podemos manter seus dados pessoais para que possamos te incluir em nossa lista de transmissão e te manter informado sobre nossas campanhas de marketing e de atividade de desenvolvimento de negócio. Também podemos manter seu contato para possibilitar a negociação e gerenciamento de contratos. | Quando você se cadastra em nossa lista de transmissão (preenchendo formulários ou em nossa loja física);Quando você compra nosso produto ou serviço e precisamos discutir alguma questão relacionada ao produto ou serviço específico;Quando você se cadastra para participar de um evento patrocinado por nós;Quando mantemos uma relação comercial com você (como de fornecimento de produtos, por exemplo); eQuando você integra nosso quadro de empregados. | - Consentimento: quando você solicita a inclusão em nossa lista de e-mails de marketing ou em relação à participação em processos seletivos; e
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando há uma relação comercial ou para te manter informado sobre um produto ou serviço oferecido por nós, bem como um evento organizado pelo Grupo Via Veneto.
| Dados de clientes; Dados de candidatos; Dados de fornecedores ou parceiros; e Dados de prestadores de serviços. |
Defender interesses em processos judiciais ou administrativos: caso seja necessário, podemos utilizar seus dados pessoais perante juízes e órgãos administrativos. | Quando você compra um produto ou serviço conosco;Quando celebramos um contrato ou mantemos uma relação comercial;Quando você trabalha conosco;Quando você visita nosso site e concorda com a coleta de cookies;Quando você se cadastra para participar de nossa lista de transmissão ou para participar de um evento organizado por nós;Quando você visita nossos endereços físicos;Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo; eQuando você torna seus dados pessoais públicos. | - Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: podemos usar dados pessoais para apresentar defesas ou solicitar à observação de nossos direitos em juízo ou administrativamente, bem como celebrar acordos judiciais ou extrajudiciais; e
- Proteção ao crédito: podemos tratar dados pessoais para proteger nosso crédito.
| Dados de prestadores de serviços; e Dados de visitantes. |
Cumprir ordem judicial ou requisição administrativa: em algumas situações podemos receber notificações para prestar informações sobre o tratamento realizado ou sobre especificamente o tratamento realizado com os seus dados (quando precisamos prestar esclarecimentos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, por exemplo). | Quando você entra em contato conosco por e-mail ou pelo sistema fale conosco; Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo; Quando estamos prestando serviços ou vendendo produtos a você; Quando você torna seus dados pessoais públicos; Quando você visita o nosso site; Em decorrência da relação comercial ou contratual que mantemos com você ou seu empregador; E quando você está em um de nossos endereços físicos e sua imagem é captada por nossas câmeras de segurança ou solicitamos algumas informações para identificação, também por motivos de segurança. | - Legítimo interesse: podemos usar dados pessoais para prestar esclarecimentos às autoridades governamentais e demonstrar a idoneidade do Grupo Via Veneto;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: podemos tratar dados pessoais no limite da determinação legal, para mantermos a empresa regular; e
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: podemos usar dados pessoais para apresentar defesas ou solicitar a observação de nossos direitos em juízo ou administrativamente.
| Dados de empregados; Dados de clientes; Dados de candidatos; Dados de fornecedores ou parceiros; Dados de prestadores de serviços; e Dados de visitantes. |
Organização de processo seletivo e contratação: podemos tratar seus dados pessoais quando abrimos vagas e você se candidata para participar do nosso processo seletivo ou quando você decide se cadastrar em nosso banco de currículos. Nesse caso, desejamos compreender sua carreira profissional e perceber se a vaga ofertada se adequa ao seu perfil. Caso você comece a trabalhar conosco, podemos tratar seus dados pessoais para proceder a sua contratação. | Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo; eQuando você trabalha conosco. | - Consentimento: precisamos do seu consentimento para tratar os dados que constam no seu currículo, por exemplo;
- Legítimo interesse: podemos tratar os seus dados para garantir o bom andamento do contrato de trabalho, para que você se comunique com a sua equipe, por exemplo;
- Procedimentos preliminares relacionados ao contrato: podemos tratar dados pessoais para preparar o contrato de trabalho; e
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: podemos tratar seus dados para cumprir normas trabalhistas, bem como realização de exames de medicina do trabalho e gerenciamento da folha de pagamento, por exemplo.
| Dados de candidatos; e Dados de empregados. |
Prevenção e resposta a uma potencial ou real fraude ou atividade ilegal: podemos tratar dados pessoais para nos resguardar sobre possíveis fraudes e cooperar com as autoridades, na forma da lei, para investigar eventuais atividades ilegais. | Quando você entra em contato conosco por e-mail ou pelo sistema fale conosco;Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo;Quando estamos prestando serviços ou vendendo produtos a você;Quando você torna seus dados pessoais públicos;Quando você visita o nosso site;Em decorrência da relação comercial ou contratual que mantemos com você ou seu empregador; eQuando você está em um de nossos endereços físicos e sua imagem é captada por nossas câmeras de segurança ou solicitamos algumas informações para identificação, também por motivos de segurança. | - Legítimo interesse: o Grupo Via Veneto preza pela regularidade de suas atividades e poderá cooperar com as autoridades para garantir e demonstrar a sua idoneidade;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: precisamos nos certificar que aquele que solicita informações sobre o tratamento de dados pessoais é de fato o titular dos dados; e
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: podemos tratar dados pessoais para cooperar com autoridades e exercer nossos direitos em juízo ou administrativamente
| Dados de empregados;Dados de clientes;Dados de candidatos;Dados de fornecedores ou parceiros;Dados de prestadores de serviços; eDados de visitantes. |
Cumprir obrigação legal ou regulatória: tratamos seus dados pessoais para cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias, como obrigações tributárias e trabalhistas, honrando com os nossos compromissos. | Quando você entra em contato conosco por e-mail ou pelo sistema fale conosco;Quando você cadastra seu currículo conosco ou participa de processo seletivo;Quando estamos prestando serviços ou vendendo produtos a você;Quando você torna seus dados pessoais públicos;Quando você visita o nosso site;Em decorrência da relação comercial ou contratual que mantemos com você ou seu empregador; eQuando você está em um de nossos endereços físicos e sua imagem é captada por nossas câmeras de segurança ou solicitamos algumas informações para identificação, também por motivos de segurança. | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: precisamos tratar dados pessoais para mantermos a regularidade de nossas operações, assim como para emissão de notas fiscais e regularidade de obras em lojas físicas ou cumprimento de obrigações trabalhistas. | Dados de empregados; Dados de dependentes; Dados de clientes; Dados de fornecedores ou parceiros; Dados de prestadores de serviços; e Dados de visitantes. |
Segurança daqueles que visitam nossos ambientes físicos e virtuais: o Grupo Via Veneto preza pela segurança física daqueles que se encontram em nossos ambientes físicos, motivo pelo qual mantemos registro de todos que têm acesso aos nossos ambientes, bem como mantemos câmeras de vigilância em pontos estratégicos das empresas. | Quando você visita o nosso site;Quando você está em um de nossos endereços físicos e sua imagem é captada por nossas câmeras de segurança ou solicitamos algumas informações para identificação, também por motivos de segurança; eQuando você utiliza nossa rede ou servidor. | - Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros: podemos tratar seus dados para manter a segurança de nossos ambientes físicos; e
- Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular: podemos tratar seus dados para manter a segurança de nossos ambientes virtuais.
| Dados de empregados;Dados de dependentes;Dados de clientes;Dados de fornecedores ou parceiros;Dados de prestadores de serviços; eDados de visitantes. |
Para personalização de nosso site: as informações coletadas não são essenciais para a prestação dos serviços oferecidos pelo Grupo Via Veneto, mas nos ajudam a te conhecer melhor e aprimorar a sua experiência conosco. | Quando você visita o nosso site. | - Consentimento: ao navegar em nosso site, você pode nos dar seu consentimento para que sejam coletados logs, cookies, endereço de IP, navegador utilizado, idioma de preferência e páginas acessadas; e
- Execução de contrato: Alguns cookies coletados podem ser essenciais para o correto funcionamento de nosso site. Nós te avisaremos quando isso acontecer.
| Dados de visitantes virtuais. |
Cadastro e gestão de fornecedores e prestadores de serviços: podemos tratar dados pessoais para negociar, celebrar e gerenciar a execução de contratos de fornecimento de produtos ou de prestação de serviços, incluindo contratos de uso de imagens e/ou vídeos para campanhas publicitárias do Grupo Via Veneto. | Quando você cadastra seu portfólio conosco ou participa de processo seletivo para participar da publicidade do nosso Grupo;Quando solicitamos documentos e dados para verificação de conformidade da empresa parceira com as normas trabalhistas, especialmente vedação de trabalho escravo ou infantil;Quando solicitamos dados para cadastramento de fornecedores e prestadores de serviços para acompanhamento da execução do contrato. | - Execução do contrato: podemos usar seus dados para celebrar um contrato de fornecimento ou prestação de serviços com você ou com a sua empresa. Seus dados também podem ser utilizados durante a execução do contrato, seja para mantermos contato com você e gerenciarmos a execução do contrato, para acompanharmos a conformidade com obrigações contratuais ou, até mesmo, porque o objeto do contrato depende do tratamento de seus dados, como no caso da contratação de modelos para campanhas publicitárias;
- Legítimo interesse: o Grupo Via Veneto preza pela regularidade de suas atividades e poderá cooperar com as autoridades para garantir e demonstrar a sua idoneidade; e
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: podemos tratar seus dados para que o Grupo Via Veneto possa cumprir obrigações legais ou regulatórias decorrentes da nossa relação comercial.
| Dados de clientes;Dados de fornecedores ou parceiros;Dados de prestadores de serviços; eDados de visitantes. |