Políticas de Cookies

Atualização em 10 de fevereiro de 2026

Esta Política de Cookies aplica-se ao site https://www.viaveneto.com.br/  e seus subdomínios, que são operados pela Via Veneto Roupas Ltda. (“Via Veneto”, “nós”), com sede na  Avenida Pedroso de Moraes, no 489, Pinheiros, São Paulo - SP, CEP 05419-000.

Caso não concorde com o uso de cookies da forma apresentada, você poderá: (i) gerenciar a coleta de cookies por meio do sistema disponibilizado em nosso site; (ii) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de cookies ou (iii) não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Todos os direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais permanecem respeitados e são observados pela Via Veneto durante o tratamento de seus cookies.  Caso tenha alguma dúvida em relação aos seus direitos ou como exercê-los, bem como deseje obter mais informações sobre como protegemos a sua privacidade e os seus dados pessoais, inclusive quando tratamos os seus cookies, consulte a Política de Privacidade da Via Veneto https://www.viaveneto.com.br/institucional/politica-de-privacidade. 

Para exercer os seus direitos você pode acessar o canal do titular, https://portaldotitular.viaveneto.com.br/titular_viaveneto, e responderemos no prazo legal.


ENCARREGADO DO GRUPO VIA VENETO

Nome: Alex Carvalho dos Santos

Endereço: Avenida Pedroso de Moraes, no 489, Pinheiros, São Paulo - SP, 05419-000

Portal do Titular: https://portaldotitular.viaveneto.com.br/titular_viaveneto

Importante: as solicitações e o exercício de direitos pelos titulares de dados pessoais serão atendidos exclusivamente pelo Portal do Titular.

E-mail do Encarregado para contato EXCLUSIVO da ANPD: dpo@viaveneto.com.br


2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis que os desenvolvedores de site consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.



3. Para que servem os Cookies utilizados em nosso site?

De forma geral, os cookies são utilizados para determinar a utilidade, interesse e número de acesso dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. 

Há diversos tipos e categorias de cookies que podem ser utilizados para aprimorar a sua experiência.

Aqueles estritamente necessários para que o site funcione de maneira correta e observe suas preferências não dependem do seu consentimento, vez que são tratados com base no legítimo interesse. Alguns cookies analíticos, apesar de serem definidos como não necessários, também podem ser tratados com base no legítimo interesse, a depender do contexto. Destacamos que a recusa de uso de cookies no site pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas áreas específicas ou de receber informações específicas, conforme explicado abaixo.

O site www.viaveneto.com.br/ disponibiliza um dispositivo de gestão de cookies no site para que você possa desabilitar a coleta de cookies que dependam de seu consentimento. 


4. Que tipo de Cookies o site da Via Veneto utiliza?

Os cookies podem ser classificados com referência a diferentes critérios, que incluem sua necessidade, finalidade e período de retenção, por exemplo. A respeito de sua necessidade, podem ser classificados em Cookies necessários e Cookies não necessários, estes últimos são classificados de acordo com a sua finalidade (analítico/desempenho, funcionalidade, publicidade a de anúncios). 

  • Cookies Necessários: Permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como acesso a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, os serviços escolhidos não poderão ser prestados. O fundamento legal para o tratamento desse tipo de cookie é o legítimo interesse da Via Veneto, motivo pelo qual não será solicitado seu consentimento nesse caso. Ademais, podemos coletar esses cookies para cumprimento de obrigação legal no sentido de registrar a sua ciência sobre os cookies e seu consentimento. 

  • Cookies não necessários

    • Analíticos / performance -  são utilizados para estatísticas, visando analisar como você utiliza nosso site. Esses cookies nos ajudam a entender suas necessidades e fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. É por meio destes cookies que conseguimos perceber qual método de ligação de páginas funciona melhor em nosso site e quais são nossas páginas mais populares, por exemplo. O tratamento destes cookies pode ser realizado com base no legítimo interesse, desde que observados, a todo tempo, os requisitos trazidos na LGPD ou com base no consentimento. A Via Veneto utiliza cookies analíticos para fins de medição de audiência e identificação de padrões e tendências, que não são combinadas com outras formas de rastreamento e, por isso, são tratados com base no legítimo interesse. Neste caso, não precisamos do seu consentimento para tratamento dos cookies. 

    • Cookies de marketing - Os cookies rastreiam a sua navegação e coletam dados pessoais para que possamos fornecer anúncios mais adequados ao seu perfil. Esses cookies nos auxiliam a direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que você realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. O tratamento desse cookie é realizado com base no seu consentimento. 

    • Cookies de funcionalidade - os cookies de funcionalidade nos permitem lembrar de suas preferências nas suas próximas visitas. A partir dos cookies de funcionalidade não é mais necessário voltar a configurar o site a cada visita. Esses cookies nos ajudam a tornar o site responsivo ao tamanho da tela escolhido por você, por exemplo. 

Os Cookies utilizados podem ser:

● Cookies persistentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que você faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado. 

● Cookies de sessão - São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Pensando nisso, preparamos as tabelas a seguir para descrever quais cookies são coletados na página da Via Veneto com base nos critérios acima mencionados. A partir da leitura das informações abaixo disponibilizadas, você poderá entender de que forma esses cookies funcionam e para qual finalidade, bem como o período de retenção dos dados coletados.

A primeira tabela trata dos cookies necessários, ou seja, aqueles sem os quais o site não pode funcionar corretamente. Eles têm como objetivo possibilitar a operabilidade do site e registrar suas preferências. Como previamente apontado, os cookies necessários são tratados com base no legítimo interesse, não sendo necessária a coleta do seu consentimento.


Cookies necessários 

Titular

Nome

Descrição

Período de retenção

checkout.viaveneto.c

om.br

FBITSARRAffinity

É um tipo de cookie geralmente associado a plataformas de balanceamento de carga e gestão de tráfego. Ele é utilizado para garantir que um usuário seja direcionado ao mesmo servidor em uma rede de servidores, uma vez que o tráfego está sendo distribuído entre vários servidores para melhorar a performance e garantir estabilidade no serviço.

sessão

checkout.viaveneto.c

om.br


carrinho-id

A função principal desse cookie é identificar e rastrear o conteúdo do carrinho de compras de um usuário específico durante sua sessão de navegação.  Desempenha um papel fundamental no funcionamento dos carrinhos de compras online, garantindo que os usuários possam adicionar, remover e gerenciar seus itens de forma eficaz durante suas compras.

10 dias

A tabela abaixo descreve os cookies analíticos, que são tratados com base no legítimo interesse, visto que não são combinados com outras informações de rastreamento. 

Cookies performance / analíticos 

Titular

Nome

Descrição

Período de retenção

Google Analytics

_ga_YFHRQZM7MK

ID usada para identificar usuários.

400 dias

Google Analytics

_ga

Registra e conta visualizações na página para o Google.

400 dias

Google Analytics

_gcl_au

Utilizados pelo Google para monitorar a eficiência da publicidade em sites usando

seus serviços. já o primeiro cookie primeiro para a funcionalidade ‚ coleta

informações em cliques de anúncio e armazena-as em um cookie primário para que

as conversões possam ser atribuídas fora da página inicial.

90 dias

Clarity

_clck

Persiste o ID de usuário e preferências no navegador para garantir que visitas subsequentes sejam atribuídas ao mesmo usuário.

365 dias

Clarity

_clsk

Conecta várias páginas visualizadas por um usuário em uma única gravação de sessão.

1 dia

Clarity

SM

Instalado pela Microsoft Clarity para sincronização do MUID (Microsoft Unique User ID) entre domínios da Microsoft.

Sessão

Clarity

CLID

Identifica a primeira vez que o Clarity viu este usuário em qualquer site que utiliza a ferramenta.

365 dias

Microsoft User Identifier

MR

Indica se deve atualizar o cookie MUID da Microsoft.

7 dias

Microsoft User Identifier

MUID

Identifica visitantes únicos nos sites da Microsoft para fins de análise de sites, publicidade  e outros propósitos operacionais.

390 dias

Microsoft User Identifier

ANONCHK

Usado para armazenar o ID da sessão de um usuário para garantir que os cliques

de anúncios no mecanismo de busca do Bing sejam verificados para fins de

relatórios e personalização.

9 minutos

A tabela abaixo descreve os cookies não necessários, que são coletados com base no consentimento. 

Cookies não necessários - Marketing

Titular

Nome

Descrição

Período de retenção

Bing

SRM_B

Auxilia a Microsoft a mostrar anúncios relevantes aos usuários e a medir a eficácia desses anúncios.

390 dias

Facebook

_fbp

Usado pelo Facebook para fornecer produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados.

90 dias

Google Ads

test_cookie

Cookie utilizado pelo Google para realizar testes de funcionalidade.

14 minutos


UTILIZAÇÃO DE ARMAZENAMENTO LOCAL (local storage)

A página da Via Veneto utiliza também “armazenamento local” (local storage), que é uma tecnologia diferente dos cookies, sobretudo porque utilizam apenas o navegador como local de armazenamento de dados. Isto significa que, ao contrário dos cookies, as informações obtidas através de local storage não são armazenadas no servidor de origem do serviço a ele referenciado, apenas no navegador do cliente/usuário. 

Na tabela abaixo descrevemos o armazenamento local necessário para o funcionamento do site, tratados com base no legítimo interesse.

Armazenamento local - necessário

Titular

Nome

Descrição

viaveneto.com.br

cookiefirst-id

É a chave que permite o registro das decisões de consentimento de cada visitante.

viaveneto.com.br

_66c73e448ddaf61

308f3815e_mbz-

hub-c

É usado pelo Mercado Biz para gerenciar a integração entre o site e outras plataformas conectadas ao Hub de Integrações. Ele ajuda a manter a sessão do usuário, garantir a segurança e facilitar operações como sincronização de estoque, gerenciamento de pedidos e fretes.


A tabela abaixo descreve o armazenamento local não necessário de acordo com a responsabilidade/propriedade. 


Armazenamento local não necessário - Marketing

Titular

Nome

Descrição

Facebook

lastExternalReferrer

Detecta como o usuário chegou ao site registrando o último endereço de URL acessado por eles.

Facebook

lastExternalReferrer

Time


Detecta como o usuário chegou ao site registrando o último endereço de URL acessado por eles.


Sites de Terceiros

Você pode acessar sites de terceiros por meio de nosso site (como Facebook, Youtube e Instagram). É importante que você saiba que ao acessar links externos, as plataformas de terceiros podem coletar cookies de acordo com a respectiva política de cookies e que a Via Veneto não tem gerência sobre esse tratamento. É importante que você conheça as políticas de cookies e de privacidade aplicáveis aos sites de terceiros antes de fornecer qualquer dado pessoal ou informação a eles. A Via Veneto não se responsabiliza pelo tratamento de dados e políticas aplicáveis aos sites de terceiros.


5. É possível controlar Cookies?

A Via Veneto disponibiliza mecanismos de gerenciamento de Cookies pelo qual você pode verificar quais cookies estão sendo coletados. Em nossa primeira interação, você pode aceitar todos, uma parte ou recusar todos os cookies, exceto os necessários. 

Você pode gerenciar suas preferências dos cookies não necessários através do botão “Minhas opções”, exibido em um banner na parte inferior esquerda do site, habilitando somente aqueles que desejar. 

Após editar suas preferências, basta clicar em “salvar opções” para que o site entenda quais informações poderá coletar e utilizar. Logo após, nosso sistema de gerenciamento de cookies atribui uma identificação única para você e registra a data e hora em que você concordou com o tratamento dos dados. 

Caso queira revisar suas preferências habilitadas e/ou revogar o consentimento previamente fornecido, o procedimento é fácil e prático. Para tanto, você deverá clicar no ícone de cookie exibido também no canto inferior esquerdo do site. 

Clicando neste botão, o banner de gerenciamento de cookies será novamente aberto para que você altere suas preferências. Mais uma vez, basta clicar no botão “salvar opções”. 

Além disso, todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Você pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser (google chrome, microsoft edge, firefox, etc.). Você também pode encontrar mais informações nos tutoriais sobre o tema nos links abaixo:

  • Internet Explorer: 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

  • Firefox

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerencie-configuracoes-de-armazenamento-local-de-s

  • Safari 

https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

  • Google Chrome 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1&hl=pt-BR

  • Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

  • Opera 

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies


Especificamente sobre o Google Analytics, para revogar seu consentimento de todos os sites, entre em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Lembramos que, ao desativar cookies, você pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.