Política de frete

PRAZO DE ENTREGA

• A modalidade de envio dependerá do volume de sua compra, hoje a Via Veneto
trabalha com Correios e Transportadoras e entregamos em todo Brasil.
PAC (Região Sul - até 11 dias úteis | Regiões Sudeste e Centro-oeste - até 8 dias
úteis | Regiões Norte e Nordeste – de 9 a 20 dias úteis)Sedex e E-Sedex (Região Sul
- até 5 dias úteis | Regiões Sudeste e Centro-oeste - até 3 dias úteis | Regiões
Norte e Nordeste – 7 dias úteis)

ENTREGA EXPRESS SP 24h

• Compre até às 11h e receba no mesmo dia. Regiões atendidas: São Paulo (Zona
Sul, Leste, Norte, Oeste e Centro), ABCD, Guarulhos, Osasco e Barueri.*caso a
compra for efetuada após as 11h, a entrega será feita no próximo dia útil.

Observações:
o Todos os produtos vão embrulhados para presente em uma única
embalagem.
o Todos os prazos acima são informados pelos correios e costumam ser
rigorosamente cumpridos. Logo que a encomenda for postada,
enviaremos automaticamente um e-mail com seu link de rastreamento
da encomenda. Isso possibilitará que acompanhe o andamento da
entrega 24 horas por dia.
o Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1a tentativa no
mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2a e 3a
tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente
subsequentes.
o O prazo para entrega é válido após a confirmação de pagamento.

CONDIÇÕES QUE INVALIDAM A ENTREGA NO PRAZO

• Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da
entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança
de endereço. A Via Veneto lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo
previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes
naturais, acidentes de grandes proporções, greves do correio, transportadoras ou
outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.

PEDIDO ATRASADO

• A Via Veneto estabelece prazos de entrega de acordo com a categoria de cada
produto, o tipo de frete escolhido pelo cliente e o local de entrega. Caso seu
pedido já tenha ultrapassado esse prazo, verifique a situação da sua entrega na central de cliente em "Histórico de Pedidos", caso tenha dúvidas, entre em contato no sac@viaveneto.com.br